E-pošta
Za ponude, pitanja o uslugama i proizvodima i saradnju.
Korisnici podrške
Ako imate ugovor o podršci ili održavanju, zahteve za pomoć otvarajte u korisničkom portalu — tako ništa ne promakne i vidite status svakog zahteva.
Da bismo brže pomogli
U poruci navedite, koliko možete:
- naziv firme, ime kontakt osobe i, ako želite poziv, broj telefona
- o čemu je reč (novi projekat, problem, održavanje, konsultacije)
- okvirnu veličinu sistema: broj servera, korisnika i lokacija
- rok, ako ga ima
Ne šaljite lozinke i druge pristupne podatke e-poštom. Kada budu potrebni, dogovorićemo bezbedan način.
Ostalo
- Pitanja o BackupZit-u i prijave grešaka: GitHub Discussions i Issues (na engleskom)
- Bezbednosni propusti u našem softveru: prijavite ih privatno preko GitHub Security Advisories, ne javno